Voorwaarden                                         
                                                                   

Artikel 1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met BVBA PC-Shop De Nieuwe Belgen, hierna “DNB” bvba genoemd  betreffende de verkoop, levering, reparatie en onderhoud van computers, componenten, randapparatuur, software en de daarmee verband houdende producten en/of diensten.

1.2 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden, waarvan de klant zich mocht bedienen wordt door “DNB” bvba expliciet van de hand gewezen.

1.3 Afwijkingen en/of aanvullingen op deze voorwaarden gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk aan de klant zijn bevestigd.

1.4 Een exemplaar van deze voorwaarden is kosteloos verkrijgbaar via info@dnb.be

1.5 “DNB” bvba behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds te wijzigen.

Artikel 2. Aanbod en bestelling

2.1 Alle offertes van “DNB” bvba, in welke vorm ook, zijn steeds vrijblijvend, onverbindend en zolang de voorraad strekt, tenzij anders is overeengekomen.

2.2 Alle afbeeldingen, tekeningen en gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, gegevens met betrekking tot de toepasbaarheid van de apparatuur voor nieuwe technologieën, in prijslijsten, folders en brochures worden met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Geringe afwijkingen in de door “DNB” bvba verstrekte gegevens zijn toelaatbaar voor zover zij niet uitmonden in een door “DNB” bvba te verrichten wezenlijk andere prestatie. “DNB” bvba behoudt zich echter uitdrukkelijk het recht voor, met inachtneming van het bovenstaande veranderingen en verbeteringen ten opzichte van de verstrekte gegevens, die dienstig zijn aan de technische vooruitgang aan te brengen. De klant kan hier echter geen rechten aan ontlenen.

Artikel 3. Overeenkomsten

3.1 Met uitzondering van contante verkopen en vooruitbetalingen komen overeenkomsten niet tot stand door het zenden van een bestelling, doch uitsluitend door schriftelijke en/of e-mail orderbevestiging van “DNB” bvba

3.2 Een schriftelijke opdrachtbevestiging of een bevestiging van een wijziging in een overeenkomst wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de klant onverwijld bezwaar maakt.

3.3 Volgens de wet op reclameren, kunt u uw geld retour ontvangen binnen 8 dagen na aankoop, mits onbeschadigd in originele verpakking. Dit geldt echter niet voor op maat samengestelde producten (zoals pc's) of voor aan prijsschommelingen onderhevige artikelen zoals procesoren, geheugen en software. Volgens artikel 11.

Artikel 4. Prijzen

4.1 De prijzen zijn, tenzij anders vermeld, gebaseerd op contante betaling en levering in de vestiging van “DNB” bvba; inclusief BTW; inclusief Recupel; inclusief bebat; inclusief reprobel; in Euro€™s; exclusief rembourskosten, montage, installatie, in bedrijfstelling en instructie.

4.2 Behoudens in het geval van contante verkoop of zending onder rembours, dient de betaling van de door “DNB” bvba geleverde goederen en/of diensten te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de klant die in gebreke blijft met tijdige betaling, zonder dat hiervoor een ingebrekestelling vereist is, van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand geldt. Verder is “DNB” bvba bij deze gerechtigd het door de klant verschuldigde bedrag te verhogen met (buiten) gerechtelijke invorderingskosten, die van advocaten, deurwaarders, interne kosten etc. Daaronder begrepen. Worden deze kosten niet tijdig voldaan, dan zullen die, vooruitlopend op de vaststelling van de werkelijke kosten, voorlopig worden bepaald op een bedrag van 15% van de onbetaalde factuur, met een minimum van 200, -.

4.3 Door de klant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

4.4 Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening.

Artikel 5. Risico

5.1 “DNB” bvba is gerechtigd tot het doen van deelleveringen.

Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud

6.1 “DNB” bvba behoudt zich de eigendom voor alle door haar geleverde goederen tot op het moment van volledige betaling van de prijs van alle door “DNB” bvba aan de klant geleverde of nog te leveren goederen, evenals van eventuele vorderingen voor door “DNB” bvba ten behoeve van de klant in het kader van de levering van goederen verrichtten of nog te verrichten werkzaamheden en of diensten en wat “DNB” bvba van de klant te vorderen mocht hebben wegens een tekortkoming van de klant in de nakoming van de tussen “DNB” bvba en de klant gesloten overeenkomst, daaronder begrepen incassokosten, rente en boeten.

Artikel 7. Aflevering en reclames

7.1 Opgaven van levertijden zijn bij benadering, tenzij anders is overeengekomen. Behoudens opzet of grove schuld is “DNB” bvba voor overschrijding nimmer aansprakelijk.

7.2 Reclames over deugdelijke of onvolledige levering dienen door de klant binnen 5 dagen na ontvangst van de goederen, bij voorkeur schriftelijk, kenbaar te worden gemaakt aan “DNB” bvba.

7.3 De klant is niet gerechtigd om op grond van reclames de betaling op te schorten.

Artikel 8. Garantie (waarborg)

8.1 “DNB” bvba verleent ten aanzien van het geleverde een zogenaamde "carry-in-" garantie op fabricage- en materiaalfouten, met uitzondering van toetsenborden, "muizen", joysticks, batterijen en accu's van draagbare computers evenals verbruiksmaterialen zoals papier, linten, media en verwisselbare informatiedragers e.d. of het verlies van informatie van de apparatuur van de bij de apparatuur geleverde magnetische informatiedragers.

8.2  Voor elke toepassing van de waarborg, moet de klant de factuur, met uitsluiting van ieder ander document, voorleggen.

8.3 Wegens de hoedanigheid van tussenpersoon van “DNB” bvba, beperkt de waarborg aangaande de geleverde goederen zich in ieder geval en zonder enige uitzondering tot die door de producent verleend. Deze waarborg is persoonlijk aan de koper. “DNB” verwijst de klant naar de door de producent ter beschikking gestelde inlichtingen, onder meer wat betreft de inhoud van de waarborg alsook voor de essentiële voorwaarden van de toepassing ervan. Het in ontvangst nemen van de levering door de klant geldt als aanvaarding van de voorwaarden en waarborg van de producent.

8.4 De producent bepaalt ook de manier waarop een defect behandeld moet worden. “DNB” bvba moet deze opgelegde procedures steeds volgen teneinde een correcte afhandeling te garanderen. Wij kunnen enkel tot onmiddellijke omruiling overgaan als zulke procedure door de fabrikant wordt ondersteund.

8.5 Om aanspraak te maken op de waarborg dient het defecte product steeds in zijn originele verpakking en met alle toebehoren te worden aangeboden of teruggezonden binnen de geldende garantietermijn.

8.6 Schade ontstaan door ongelukken, verkeerd of abnormaal gebruik, transport, brand, storm, water of natuurrampen vallen nooit onder garantie. Hetzelfde geldt voor software configuratieproblemen en onverenigbaarheid tussen apparatuur en software.

8.7 “DNB” bvba is niet aansprakelijk voor het verlies, de diefstal, het waardeverlies of de beschadiging van de door de klant aan ons toevertrouwde materialen of werken van welke aard ook, met het oog op hun aanpassing, verbouwing, restauratie, herstelling of welke andere manipulatie ook.

8.8 ”DNB” kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijk verlies van software of gegevens tijdens installaties, configuraties of herstellingen. De klant wordt hieromtrent aangeraden de installatiemedia van de software bij te houden en een back-up te nemen van alle belangrijke gegevens.

8.9 Ingeval "virussen" worden geconstateerd, behoudt “DNB” bvba zich het recht voor deze te verwijderen en de daarmee gemoeide kosten in rekening te brengen.

8.10 “DNB” bvba is tot geen andere garantie gehouden dan in dit artikelbepaald.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1 Voor enige directe of indirecte schade waarvoor “DNB” bvba in deze voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard zal “DNB” bvba niet aansprakelijk zijn, behoudens schade veroorzaakt door opzet of grove schuld/nalatigheid aan de zijde van “DNB” bvba

9.2 De klant vrijwaart “DNB” bvba te dezer zake tegen alle aanspraken van derden.

9.3 De aansprakelijkheid van “DNB” bvba blijft te allen tijde beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende levering dan wel het bedrag dat “DNB” bvba de klant maximaal in rekening had kunnen brengen.

9.4 De beperking van de aansprakelijkheid zoals bepaald in dit artikel geldt op gelijke wijze voor medewerkers, werknemers en alle andere personen die door “DNB” bvba ter uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.

Artikel 10. Toepasselijkheid

10.1 Deze voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn, worden beheerst door Belgisch recht indien de offertes, bestellingen en/of leveranties vanuit en/of in België zijn gemaakt respectievelijk worden verricht.

10.2 Alleen de rechtbanken van het arrondissement Gent zijn bevoegd in geval van betwisting en gerechtelijke procedures., met dien verstande “DNB” bvba het recht behoudt ieder geschil aanhangig te maken bij de rechter die bevoegd is in de woonplaats van de afnemer.

Artikel 11. Software

11.1 Voor de levering van software gelden de bij de informatiedrager (bijvoorbeeld CD-ROM) gevoegde licentie- of andere voorwaarden van de producent. Door opening van de op de informatiedrager aangebrachte verzegeling erkent de koper uitdrukkelijk voornoemde voorwaarden. De koper, die de toepasselijkheid van voornoemde voorwaarden niet erkent, heeft het recht de verzegelde informatiedrager te retourneren, welk recht binnen 8 dagen na ontvangst van de software door de koper schriftelijk moet worden uitgeoefend.

Artikel 12. Overige bepalingen

12.1 In geval afzonderlijke in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen geheel of gedeeltelijk hun werking zouden verliezen, zal dit geen consequenties hebben voor de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.